برای مدیران ایرانی

مقالات و نکات مدیریتی برای ارتقای تولید ملی

برای مدیران ایرانی

مقالات و نکات مدیریتی برای ارتقای تولید ملی

آیا شما زمان را مدیریت میکنید یا زمان شما را؟

آیا شما زمان را مدیریت میکنید یا زمان شما را؟


تمام فعالیتهایی که به طور روز مره در موقعیت های مختلف انجام می دهیم، تحت تاثیر زمان می باشد. انسان باید در دور گذر زمان،در چگونگی استفاده و هدر دادن آن حساس و نگران باشد. زمان منبع بی بدیلی است که اگر هدر برود، جایگزینی نخواهد داشت.

Inline image 1

در طول تاریخ، زمان و ابعاد مختلف آن، مورد توجه انواع تمدن‌ها بوده و امروزه این توجه بیش از پیش وجود دارد. گونه‌ای که فناوری‌های نو، محیطی فراهم آورده‌اند که تقریبا در کوتاه مدت می‌توان به اطلاعات بی شماری دسترسی پیدا کرده و کارها را بسیار سریع تر و آسان تر از پیش انجام داد. با این وجود، تمایل سرعت عمل در انجام کارها روز به روز بیشتر می‌شود. با چنین تمایلی این احساس در افراد به وجود می‌آید که از زمان عقب مانده و نمی‌توانند از آن به طور موثر بهره مند شوند. و سیر تاریخی نشان داده‌است که ضعف در مدیریت زمان، یک مساله قدیمی است. مسأله‌ای که فناوری آن را به وجود نیاورده و قادر به حل آن نمی‌باشد. در شرایطی که ابزار بیشتری برای مدیریت زمان در اختیار داریم و فرایندهای اداری، کمتر دستخوش کاغذ و ملزومات غیر لازم قرار می‌گیرد، مدیریت ضعف زمان را نمی‌توان پنهان نمود و اثر بخشی بیشتری مورد نیاز است. زیرا برای موفقیت بیشتر، چه در زندگی شخصی و چه در زندگی حرفه‌ای نیازمند بکارگیری راهبردهای مدیریت زمان می‌باشیم .این راهبردها برای استفادهٔ بهینه از وقت تنظیم شده و به عنوان روشهایی برای پایش و کنترل زمان به کار می‌رود. با استفاده موثر از زمان می‌توان اهداف را مشخص و وظایف و فعالیت‌ها را برنامه ریزی و اولویت بندی نمود. با برنامه ریزی و اختصاص زمان، درک افراد از زمان در دسترس، افزایش یافته و در نتیجه می‌توانند از زمان خود به صورت هدفمند و سازمان یافته بهره مند شدند. اولویت بندی امور و اختصاص زمان مشخص به هر فعالیت، موجب می‌شود وظایف گوناگون به موقع انجام گیرد

برخی نتایج حاصل از شیوه‌های مختلف مدیریت زمان عبارتند از:
1- متمرکز ساختن توجه فرد به اولویت‌ها
2- سامان بخشیدن به افکار و فعالیت‌ها
3- انجام امور در زمان تعیین شده
4- ایجاد انگیزه لازم برای انجام کار
5-جلوگیری از اتلاف وقت و امور غیر ضروری
6- سرعت در پیشرفت و ارتقاء عملکرد شخصی
7-کاهش فشار روزانه و در نتیجه افزایش سلامت روان

در مجموع با اجرای مدیریت زمان، برنامه ریزی و پایش، پیامدهای واقع بینانه تری حاصل می‌گردد و همه چیز به شکل موثر تر انجام می‌شود.
 اهداف دوره :

*افزایش مهارتهای اولویت بندی و زمانبندی  فعالیتها در سازمان و در زندگی فردی
*افزایش مهارتهای تفویض فعالیتها
*افزایش مهارتهای برنامه ریزی و مدیریت بر انجام فعالیتها
*کاهش اتلاف زمان و افزایش اثربخشی و کارایی مسئولیت های محوله
*مجهز شدن به مدل نوین مدیریت زمان در فرآیندهای چندگانه
  در این  دوره 2 کارگاه آموزشی برگزار می گردد:
   -  شکل دهی ماتریس اهمیت - ضرورت(IP)
  -رویکرد 12 مرحله ای در هدفگذاری اثربخش با تاکید بر مدیریت موثر زمان

مدت زمان دوره : کل دوره 8 ساعت است.

تاریخ برگزاری دوره: در روز های سه شنبه از تاریخ 91/03/23 به مدت 2 هفته متوالی

ساعت برگزاری: 16:30 تا 20:30

توضیحات: در صورت تمایل به دریافت اطلاعات بیشتر با دپارتمان مدیریت وکسب و کارتماس حاصل فرمائید.
تلفن : 22085026- 22084833  , 22090001 داخلی306 

گواهینامه:
به شرکت کنندگان در پایان دوره گواهی نامه مجتمع فنی تهران اهدا می شود.
 

پیامهای کوتاه در زمینه مدیریت و بهبود عملکرد

پیامهای کوتاه در زمینه مدیریت و بهبود عملکرد
-1
بسیاری از مدیران هنگامی که در برابر ابزارهای بهبود عملکرد قرار می گیرند شبیه بچه ها در شیرینی فروشی عمل می کنند آنها آنقدر استفاده می کنند تا مریض شوند
2-برنامه ریزی بهترین سلاح برای جلوگیری از اشتباه در سازمان است. برنامه ریزی سرمایه گذاری در آینده سازمان است
3-امروز فقط یک ترکیب برتراز ابزارهای بهبود برای سازمان شما وجود دارد. بدون در نظر گرفتن همه انتخابها هرگز ترکیب صحیح  را پیدا نخواهید کرد
4-پرداختن بیشتر به برنامه ریزی صرفه جوی بیشتر را به همراه دارد
5-بسیاری از مبارزات بخاطر برنامه ریزی ضعیف شکست خورده اند تا اجرای ضعیف .
6-تفاوت زیادی بین داده ها و حقایق وجود دارد .تمام حقایق داده ها هستند اما همه داده ها حقیقت نیستند .زمانی که در تدارک ورودیها هستید مطمئن شوید که می دانید این ورودی ها داده های واقعی هستند یا داده های اطلاعاتی .
7.این گفته قدیمی را به خاطر بیاورد که (انچه اندازه گیری شده است بدست آمده است)
8-شما ایده های خوبی دارید !من ایده های خوبی دارم.ما با هم ایده های بزرگی داریم.
9-صندوق پیشنهادات پر پولی است به شکل کاغذ یاداشت های کوچک.
10-اکثر افراد کمتر از یک درصد ایده ها را تولید میکنند  انها توانای خلق ایدها را دارند.
11-به تعویق انداختن یک تصمیم تا فردا ضایع کردن یک روز است.
12-اندیشمندی گفته است: کار را انجام دهید حتی اگر  اشتباه است .این کار بهتر از ان است که هیچ کاری نکنید.
13-تصمیمات همانند یک کیسه پراز پول هستنند. هرچه تصمیمات بهتری بگیرید ثروتمند تر هستید.
14-فقط زمانی منافع تحقق می یابند که برنامه ها به عمل تبدیل شوند.
15-تیمها کار تیمی را می سازند وکارتیمی سازمانهای موفق رامی سازد.
16- من تنها از مغزی که دارم استفاده نمیکنم  بلکه از هر آنچه می توانم  وام بگیرم نیز استفاده می کنم
17-فقط آنانکه دارای عملکرد ضعیف هستند نمی خواهند اندازه گیری (ارزیابی) شوند.
18-اندازه گیری (ارزیابی) دانش جنگ با ضایعات است .
19-چرا برای آزمایش اب در بعضی چیزها وارد می شوید؟ برای ایجاد موج وارد  شوید
--

۳۰ نکته زیبای مدیریتی از زبان اندیشمندان بزرگ

۳۰ نکته زیبای مدیریتی از زبان اندیشمندان بزرگ
کتاب خواندن را همیشه به جمله خواندن اولویت داده ام! ولی جملاتی هستند که علایق و شاید خاطرات حاصل از کتابها را برایم زنده می کنند. مطالب زیر به واسطه داشتن منبع از این نوعند. امیدوارم برای دوستانم در SA EMBA  هم برانگیزاننده و مفید باشد.
*  اگر می خواهید کارکنانتان بزرگ بیندیشند، گام های بزرگ بردارید.
(مایکل دل، نویسنده کتاب بی واسطه از دل)

*  دورانی پر خطر پیش روی غول های دنیای کسب و کار قرار دارد، مگر آن که در راه و روش خود باز نگری نمایند.
(چارلز هندی، نویسنده کتاب پیل و پیشه)

*  تنها خروج از سر مستی های گذشته بینش های تازه می آفریند.
(اندرو گرو، نویسنده کتاب تنها بی پروایان پایدارند)
*  انسان در بازی گاهی می برد و گاهی چیز یاد می گیرد.
(رابرت کیوساکی*  شارون لچتر، نویسندگان کتاب با بای دارا.با بای نادار)

*  تغییر را نمی توان مهار کرد، ولی می توان از آن پیش افتاد.
(پیتر دراکر، نویسنده کتاب چالش های مدیریت در سده 21)

*  مدیران امروز با سازمان هایی سر و کار دارند که هیچ شباهتی به سازمان های گذشته ندارند. جوامع و سازمان ها در صورتی قادر به دوام هستند که عمیقا تغییر کنند.
(چارلز هندی، نویسنده کتاب خدایان مدیریت)

*  تنها امتیاز رقابتی سازمان ها در سده 21 بر خورداری از کارکنان فرهیخته و ارزش مند است و بهره برداری از این کارکنان بزرگ ترین چالشی است که مدیران در این سده با آن رو به رو هستند.
(مایکل ارمسترانگ، نویسنده کتاب مدیریت منابع انسانی)

*  اگر شما فرهنگ را هدایت نکنید، فرهنگ شما را هدایت می کند.
(ادگار شاین، نویسنده کتاب فرهنگ سازمانی)

*  بازاریابی امروز نه بر محور امکانات تولیدی سازمان، که بر اسا س تامین رضایت مشتری استوار است.
(فیلیپ کاتلر، نویسنده کتاب کاتلر در مدیریت بازار)

*  اعمال شما با صدایی بلند تر از گفتارتان سخن می گویند. 
(استیفن رابینز، نویسنده کتاب کلیدهای طلایی مدیریت منابع انسانی)

*  مدیر هر سازمانی بالاترین نقش را در تبدیل هوشمندی افراد به کارکرد موثر و سودمند دارد.
(مارکوس باکینگهام*  کورت کافمن، نویسندگان کتاب گام نخست رهیدن از قانون های کهنه)

*  جامعه قبل از هر چیز مجموعه ای از افراد و سر گذشت زندگی ان هاست.
(پیتر دراکر، نویسنده کتاب ماجراهای یک مشاهده گر)

*  تقلید مو به مو از رقیب، بهترین فرصت برای از دست دادن سرمایه است.
(تام پیترزف، نویسنده کتاب مدیران بر جسته سخن می گویند)

*  برزگ بیندشید.برزگ عمل کنید.برزگ باشید.
(کن بلانچارد، نویسنده کتاب مدیریت بر قلب ها)

*  ما کار عظیمی در مقابل خود داریم. ما نیاز داریم تا کسب و کارهایمان را از نظر اطلاعاتی با سواد کنیم.
(پیتر دراکر، نویسنده کتاب مدیریت در جامعه)

*  بزرگ ترین کشف عصر ما این است که:انسان ها می توانند با اصلاح نگرش های ذهنی خود زندگانی خویش را اصلاح کنند.
(جان ماکسول، نویسنده کتاب مدیریت نگرش)

*  اولین روش بر آورد هوش یک فرمانروا این است که به آن هایی که در اطرافش گرد آمده اند، بنگریم.
(جان ماکسول، نویسنده کتاب پرورش کارکنان)
*  تمایز یک محصول باید در راستای ذهنیت مصرف کننده صورت گیرد ،نه مخالف آن.
(جک تراوت، نویسنده کتاب تمایز یا نابودی)

*  در تمام طول تاریخ بشر، منشا کامیابی دست یابی به منابع طبیعی مانند زمین طلا و نفت بوده است. ناگهان ورق برگشته و دانش به جای آن نشسته است.
(لستر تارو ، نویسنده کتاب ثروت آفرینان)

*  آن هایی که از جای خود می جنبند، گاهی می بازند.آن هایی که نمی جنبند، همیشه می بازند.
(لستر تارو، نویسنده کتاب جهانی شدن)

*  اگر همه چیز مهم باشد، پس بدان که هیچ چیز مهم نیست.
(پاتریک لنچیونی، نویسنده کتاب چهار دغدغه مدیران )

*  توان افزایی به مدیران امکان می دهد تا از دانایی، مهارت، تجربه و انگیزه همه افراد سازمان بهره برداری کنند.
(کن بلانچارد، نویسنده کتاب سه کلید توان افزایی)

*  موفقیت اغلب باعث غرور شده و غرور منجر به شکست می شود.
(جک تراوت، نویسنده کتاب شرکت های بزرگ.مشکلات بزرگ)

*  رهبری هنر گوش دادن به دیگران است.چنان چه به سخنان کسی خوب گوش فرا ندهید، نمی توانید درون و روان او را بشناسید.
(رابرت کیو ساکی، شارون لچتر، نویسندگان کتاب کارراهه با بای دارا)

*  سازمان های بر جسته بایستی نه تنها متفاوت بودن کارکنان از همدیگر را بپذیرند ،بلکه باید برای این تفاوت ها سرمایه گذاری کنند.
(مارکوس باکینگهام*  دونالد کلیفتون، نویسندگان کتاب گام دوم کشف توانمندی ها)

*  یک مشتری خوشحال احساسش را به سه نفر می گوید.اما یک مشتری نا راضی بیست نفر را با خبر می کند.
(سایبر چاود هاری، نویسنده کتاب معجزه شش سیگما)

*  هنر بازاریابی امروز فروش یخچال به اسکیمو نیست، بلکه اسکیمو را به عنوان یک مشتری خشنود همواره در کنار خود داشتن است.
(دان پیرز*  مارتا راجرز، نویسندگان کتاب بازاریابی تک به تک)

*  می توان رهبر مردم نبود، ولی آنان را دوست داشت .اما بدون عشق به مردم نمی توان آن ها را رهبری کرد.
(جان ماکسول، نویسنده کتاب رهبری)

*  رهبری یعنی هنر جلب پیروی داوطلبانه دیگران. 
(جیمز لویس، نویسنده کتاب رهبری پروژه)

*  موفقیت اغلب باعث غرور شده و غرور منجر به شکست می شود.
(جک تراوت، نویسنده کتاب شرکت های بزرگ.مشکلات بزرگ )

نکته طلایی برای استفاده موثر از وب ۲.۰ در سازمان

نکته طلایی برای استفاده موثر از وب ۲.۰ در سازمان


مک‌کنزی گزارشی منتشر کرده و در مورد کاربرد فناوری‌های وب ۲.۰ در سازمان‌ها نوشته است. در اواخر گزارش چند نکته طلایی آمده بود که آنها را در ادامه مطلب آورده‌ام.

کاری کنید که در سازمان هر روز از وب ۲.۰ استفاده کنند

این نکته مهمترین کلید موفقیت در استفاده از مزایای وب ۲.۰ در سازمان‌هاست. چیزی که پرسنل یک شرکت به صورت روزانه از آن استفاده می‌کنند همان چیزی است که به آن عادت می‌کنند. وب ۲.۰ باید مثل سالن ناهارخوری باشد. جایی که همه هر روز یک سری به آن می‌زنند. اگر وب ۲.۰ محلی باشد که به صورت گه‌گداری اعضای شرکت سری به آن می‌زنند فایده چندانی نخواهد داشت.

اصرار کنید، اصرار

برای استفاده گسترده از فناوری‌های وب ۲.۰ باید بجنگید، مثل ارنستو چگوارا باشید. سود ناشی از استفاده از فناوری‌های وب ۲.۰ زمانی به سازمان می‌رسد که استفاده از این فناوری‌ها بسیار گسترده باشد و همه بخش‌های سازمان از آن استفاده کنند. در شرکت‌هایی که استفاده محدودی از این فناوری داشتند، موفقیت کمتری مشاهده شده است. کسانی برنده شدند که نستوه بودند.

فرهنگ سازمانی را جدی بگیرید

موانع تغییر سازمانی را از بین ببرید. سازمان‌هایی که موانع فرهنگی استفاده از این فناوری‌ها را از بین نبرده باشند هرگز موفق نخواهند شد. وب ۲.۰ پیش از آن که یک ابزار باشد یک فلسفه است؛ یک نوع نگرش. اگر جریان اطلاعاتی در سازمان شما روان نیست؛ اگر در به کارگیری استعدادهای درون سازمان انعطاف کافی وجود ندارد؛ اگر همه تصمیم‌ها را مدیران عالی می‌گیرند و تصمیم‌گیری در سطوح پایین سلسله مراتب وجود ندارد از خیر وب ۲.۰ بگذرید. مشکل شما در جای دیگری نهفته است که با اضافه کردن وب ۲.۰ یک مشکل به مشکلات قبلی خود اضافه خواهید کرد. وب ۲.۰ در سازمان‌هایی مفید خواهد بود که همکاری سازمانی برای افزایش سهم بازار، تصمیم‌گیری و کار غیرمتمرکز به صورت معنی‌داری وجود داشته باشند.

تا می‌توانید آدم‌های بیشتری را درگیر کنید؛ حتی از بیرون از سازمان

فناوری‌های وب ۲.۰ را برای تعامل با مشتریان و شرکای تجاری هم به کار ببرید. هر چه که انعطاف‌پذیری و همکاری درون‌سازمانی شما بیشتر و قوی‌تر باشد در تعاملات بیرونی هم موفق‌تر خواهید بود. نتیجه این است که سودآوری در این صورت چندین برابر خواهد شد. سازمان‌های  ۲.۰ می‌توانند به بالاترین سطوح سودآوری دست یابند.

یک توضیح ضروری:

این کاربرد فناوری‌های وب ۲.۰ در سازمان‌ها متفاوت با استفاده از رسانه‌های اجتماعی موجود مانند فیس‌بوک و توئیتر برای اهداف سازمانی است. وقتی صحبت از سازمان ۲.۰ می‌کنیم به شرکت‌هایی نظر داریم که پلت‌فرم‌های وب ۲.۰ را در سازمان‌شان ایجاد کردند و زمینه استفاده از مزایای این فناوری‌‌ها را در خود سازمان‌ فراهم کردند. در این گزارش از روند رو به رشد استفاده از فناوری‌های وب ۲.۰ در سازمان‌ها گفته شده است.

در این گزارش نوشته شده عقب ماندن در استفاده از فناوری‌های وب ۲.۰ در سازمان‌ها می‌تواند در دنیای امروز کشنده باشد. البته این حرف در بستر دنیایی معنی دارد که با دنیای ما کمی متفاوت است. احتمالا نویسندگان گزارش ساکن سیاره‌های دیگر بودند و خبر از سیاره ما نداشتند و مشکلات ما!

  نویسنده : رضا قربانی

کتاب مدیریت دانش از مفهوم تا مهندسی

کتاب مدیریت دانش از مفهوم تا مهندسی اجرا به تالیف حامد فضل الله تبار و ارمیا آقاسی منتشر شد


دانش بعنوان ابزاری مهم برای برقراری مزیت رقابتی سازمان ها و بهبود عملکرد آنها شناخته
می شود. قرن بیست و یکم عصر اقتصاد دانشی است که در آن بسیاری از سازمان ها دارای
دانشی که باعث توانایی آنها در ایجاد بهبود عملکرد می شود، می باشند. بنابراین، چگونگی
توسعه قابلیت های سازمانی برای ارتقای عملکرد داخلی و رقابت پذیری خارجی در سازمان ها
از طریق ایجاد مدیریت دانش موثر، امری حیاتی است.
مدیریت دانش توجه بسیاری از محققین و سازمان ها را در سال های اخیر به خود جذب کرده
است. از دیدگاه سازمانی مدیریت دانش بعنوان یک تسهیل کننده فرایندهای کاری و عملکرد
سازمان به شمار می آید. فرایند مدیریت دانش درجه ایجاد، اشتراک گذاری و استفاده از منابع
دانش در راستای فعالیت های عملکردی می باشد. مدیریت دانش از طریق گردآوری، ذخیره
سازی و معاوضه، دسترسی به دانش را در سازمان افزایش و با استفاده از یکپارچه سازی
جریان های دانشی مجزا به ارتقای سطح دانش سازمان کمک می کند.
با توجه به اهمیت و ضرورت بررسی ساختارهای دانش در سازمان و هدایت آن در راستای
یک سیستم یکپارچه مدیریت دانش، کتاب حاضر پس از ارایه مفاهیم اصلی مدیریت دانش و
الگوهای مختلف آن، به طراحی الگوی مدیریت دانش نوین می پردازد. این الگو در پی شناسایی
پارامترهای دانشی با رویکرد منابع انسانی و بهره برداری از آن در تسهیل فرایندهای کاری آن
می باشد.
--